聚通装潢:服务升级,水电保修20年
本文来源:聚通装潢 发布日期:2015-04-29
据悉,针对水电隐蔽工程保修问题,市场上普遍家装公司推出的是保修期2年、防渗漏5年的饰后服务。然而,位居家装行业综合排名第一的聚通装饰集团,今年全面向消费者推出的却是水电隐蔽工程保修长达20年的服务举措,受到了行业市场的普遍关注。
抽样调查:七成装修业主害怕水电出问题
装饰行业每年都会向客户开展满意度抽样调查,近期统计数据表明,有75.8%的装修业主害怕水电出问题。选定装修服务之前,广大消费者也纷纷表示水电工艺水平特别重要,选家装公司不仅要看设计的好看,更重要的是内在质量!“许多家装问题导致的下水管堵塞、插座烧毁、地面渗水等现象,都不无牵扯到施工管理中材料质量、工人操作规范、监管执行体制等方方面面。”聚通装饰集团工程项目管理中心总监张海刚先生介绍说,“消费者们在选择家装公司时,一定要看准企业的综合实力,比如施工队伍是否外包,工程资质实力、施工用材及工艺、监管力度等等。”
事实上,从今年消费者选定家装公司的情况来看,人们已经将水电隐蔽工程的施工质量当做评定家装公司优劣的一个重要因素。消费者们害怕水电出问题的原因就在于水电是家居装修最隐蔽的工程,包含最主要的给排水工程和电线管线工程,一旦出错则伤筋动骨,关系到人身安全、财产安全等问题。因此在装修之前,理性的消费者们会更多地去了解家装公司对隐蔽工程的施工管理水平,以及他们的质保措施。
聚通水电保修20年,靠谱不轻谈
为什么聚通装饰集团提出的是水电隐蔽工程保修20年,而不是5年10年甚至是终生保修?对此,聚通装饰集团工程项目管理中心总监张海刚先生表示:“因为聚通于1994年正式成立,距今已足足20个年头,在过往的20年中,聚通对装修过的客户家庭也真正兑现了水电隐蔽质保的相关承诺,这是现实可以求证的年限,绝无一丝半毫的吹虚成份,也绝不是拍拍脑袋就蹦出来的数字。”
这样务实的说法,同时与聚通董事长徐国俭先生“笃专精进”的做事风格不无关联。身为家装行业综合排名第一企业的创始人,徐国俭先生还担任了上海装饰装修行业协会副会长、上海市私营企业协会副会长、上海市浦东新区人大代表等多重社会职务。徐董的“诚信务实”是他赢得社会声望的重要因素之一,这种含在骨髓里的严谨做事风格,同样也被带进了企业向消费者承诺的各项细则之中。“做不到,我们就不能说,”张海刚总监介绍,“徐董在员工培训时一直这样教导大家,因为我们的发展理念是做消费者最值得信赖的家装服务商!”
保障来源:水电工程好不好,先看专利有多少
对于家装最重要的水电隐蔽工程,聚通装饰集团凭什么可以做到20年的保障?理性的消费者们一定也想探知究竟。
“无忧水电隐蔽工程的评价标准涉及到创新工艺研发、建材品质保障及施工监管力度等方面。”张海刚总监说:“其中最能体现核心实力的,当属聚通在专业工艺上的研发能力。”聚通装饰集团20年来,持续坚持施工工程不发包的原则,所有工人均统一培训上岗,定期评级考核。其中拥有初中高级资格认证的技师工人占比行业内的46.2%,针对客户所担扰的问题和当前技术盲点,依据经验和不断的科学验证,反复钻研、测试,成功地为聚通装饰集团取得了12项国家特色工艺专利技术,其中有近一半的技术是隐蔽工程相关内容。由此,工艺做得好,就不怕客户入住新家后三天两头出问题。广大消费者心里也不并希望装修后的家中时时被改造,时时要维修。聚通水电隐蔽保修20年,是有其强有力的技术力量所支撑,确保装修质量为前提的。卓越精湛的施工工艺,才是消费者们真正期待的福音。
水电保修20年,聚通六大体系为您保驾护航
聚通装饰集团通过“工艺、材料、流程、监督、保障、政策配套”等六大环节、多重管理部门的通力合作,以确保消费者水电隐蔽工程保修20年的服务。
对此,聚通工程项目管理中心在今年春季还加强了对基层施工人员和项目经理的培训,对施工流程、监管细节、评估标准等均进行了详尽的讲解,同时开展综合考核评测,不合格的人员将接受停岗培训。